Työntekijöiden koulutusohjelmat ovat hyödyllisiä erikokoisille organisaatioille. Jopa pienet yritykset voivat parantaa asiakaspalvelutaitoja. Suuret organisaatiot tarvitsevat usein koulutusohjelmia, jotka on erityisesti suunnattu työntekijöiden kehittämiseen ja teknologian vaihtamiseen. Henkilöstöjohtamisyhdistyksen mukaan koulutusohjelmien tarjoaminen työntekijöille auttaa työntekijää tuntemaan olevansa sitoutuneempi ja sitoutuneempi organisaatioon. Ota organisaatiossa käyttöön työntekijöiden koulutusohjelma työmoraalin parantamiseksi ja uusien taitojen opettamiseksi.
Vaihe 1
Analysoi organisaatiotarpeitasi. Haastattele johtajia ja esimiehiä ja tunnista työntekijöiden suorituskyvyn alueet, joita on vahvistettava. Tarkista työntekijöiden suoritusarviot löytääksesi yleiset suoritusongelmat. Soita samankokoisten ja keskittyneiden organisaatioiden henkilöstöosastolle ja kysy, mitkä koulutusohjelmat ovat olleet arvokkaita heille.
Vaihe 2
Esitä tutkimustulokset komitealle tai yrityksen johtoryhmälle. Valmista yksityiskohtainen esitys ja ole valmis vastaamaan kysymyksiin. Hahmotella kunkin ehdotetun ohjelman edut, odotetut kustannukset ja aikavaatimukset. Osoita kunkin ohjelman tarve valmistelemalla yksityiskohtainen analyysi ongelma-alueista ja mahdollisista ratkaisuista. Pyydä tietoja, ehdotuksia ja muutoksia.
Vaihe 3
Viimeistele suunnitelmasi ja määritä seuraavan tilikauden budjetti. Pyydä varoja yrityksen budjetointiprosessin avulla. Laske työntekijäsi koulutusbudjettia sisällyttämällä budjetoituun määrään materiaalit, matka-, puhujapalkkiot, tietokoneen käyttömaksut ja ruoka. Pyydä varoja ennen tilikauden alkamista sen sijaan, että pyytäisit budjetoimatonta rahaa tilikauden aikana.
Vaihe 4
Ota kokonaisbudjetti ja jaa varat osaston, työntekijän tai koulutusohjelman mukaan, suosittelee American Training and Development Society. Harkitse jokaisesta koulutusohjelmasta odotettavissa olevia etuja ja päätä, tuottavatko ohjelman kustannukset toivottuja tuloksia. Päätä, tarvitaanko koulutusohjelmia vai valinnaista.
Vaihe 5
Luettelo seuraavan vuoden aikana tarjolla olevista koulutusluokista. Jaa luokat tyypin ja työntekijöiden osallistumisen mukaan. Laadi aikataulu ja julkaise se yrityksen intranetissä. Jos mahdollista, anna työntekijöiden kirjautua sisään sähköisesti säästääksesi arvokasta henkilöstön aikaa. Ole herkkä osastojen aikatauluille ja työnkululle.
Vaihe 6
Sopimus ulkopuolisten yritysten tai valitun ja sisäisen kouluttajan kanssa koulutuksen tarjoamiseksi. Soita potentiaalisen kouluttajan referensseille ja tarkista, että hänen materiaalinsa ja esitystyyli sopivat tarpeisiisi. Pyydä häntä antamaan sinulle näytteitä hänen työstään, tarjous hänen täydellisistä palkkioistaan ja luettelo tarvittavista laitteista. Koulutuksen ulkoistaminen voi säästää rahaa, kun otat huomioon hallinnolliset ja ohjelmakustannukset.
Valitse sisäinen kouluttaja käsittelemillesi koulutusohjelmille. Pyydä alan asiantuntijaa opettamaan luokkaa tai hyödyntämään yrityksen henkilöstöosaston jäsentä. Aseta selkeät odotukset luokan sisällölle ja ota käyttöön palautejärjestelmä. Harkitse lisäkorvausta, jos koulutus ei ole osa työntekijän toimenkuvausta.
Vaihe 7
Arvioi jokaisen ohjelman onnistuminen heti ohjelman päätyttyä. Pyydä osallistujia täyttämään laaditut arviointilomakkeet. Analysoi kommentit suunnitellaksesi jatkokoulutusta. Seuraukset esimiesten kanssa vuoden aikana koulutusohjelmien jatkuvuuden arvioimiseksi.
